大约在 1997、1998 年,我刚毕业没多久,在互联网上搭了一个聊天室。有段时间,网友们都喜欢和一个账号聊天,说那是个机器人。我在聊天室里蹲了两天,就想等它出现,亲自聊聊,看看它能不能骗过我,也算试试图灵测试。
当然,聊上几句,就能明显感觉到对面不是人。但它组织语言的能力,已经让我很惊讶了。据说那是微软的一个产品原型。多年后看到“小冰”,我还想过,它会不会和当年那个机器人有些渊源。不过,这也只是我的猜测。那是我对人工智能最早、也最直观的一次体验。
后来,AlphaGo 战胜围棋高手,成了轰动一时的新闻。作为从业者,我觉得这迟早会发生,反倒没有太大的兴趣。再后来,因为尝试做智能推荐产品,我去学了一些人工智能技术,了解不同神经网络的原理,还和歆然一起做出了原型。我们用的都是现成的算法,觉得和大厂相比没什么优势,便没有继续投入。但对我来说,这段经历多少让我摸到了一点门道。
到了 2022 年,我注意到“和菜头”的公众号开始用 AI 生成题图。作为老读者,我知道他以前常从开放图片库里找图。看着一个写文字的人,开始自己用 AI 配图,我忽然有了点不一样的感觉:这东西已经走出实验室,来到日常生活里了。
疫情期间在家待了两个月,我也花了些时间研究 AI 画图。YouTube 上相关的视频越来越多,我后来还写了一份《来!用 20 分钟尝试一下 AI 画图(无门槛)》。也不知道有没有人真的照着试过。
去年 12 月,我在“人人都是产品经理”上看到一篇和 ChatGPT 聊天的文章,便注册了 OpenAI 账号,自己试了试。那次聊天,是真的把我惊到了。
当时网上到处都在讨论 ChatGPT。和元宇宙不同,这一次,我很难把它简单地当成泡沫。元宇宙到底能给普通人带来什么,我一直没看明白;而 ChatGPT 能帮我做什么,打开它聊上几句,就能亲自试出来。
让我感兴趣的,还不只是它会聊天、会写文章。它似乎可以成为一个连接不同工具的入口:把文字、绘画、配音、视频制作串起来,让一个人完成过去需要好几个人配合的事。工具一旦连起来,改变的可能就不只是做事的速度,还有人与人之间原来的分工。
以前我总觉得,创意工作会是最后受到 AI 冲击的领域。现在看来,顺序可能和我想的不一样。画画、写作、作曲,这些原本被认为很依赖人的灵感的事情,反而先让我们看到了变化。至于变化会走到哪一步,我还说不准。
这几个月,我一直在自己的工作和生活里试着用它。
寒假时,女儿写英文读后感,一时不知道从哪里下笔,我让 ChatGPT 生成了一篇给她参考。最后,她还是自己重新写了一篇。它至少帮忙打破了无从下手的僵局。
我还把 ChatGPT 接到了飞书里。调用接口的代码,让它帮我写,每个参数是什么意思,也让它解释。我给介绍文章起了个“老板爆肝”的标题,实际上,开发加调试只用了一个小时。后来又做了个 H5 版本,给熟人体验。聊天界面的气泡样式不会写,直接问它,也就省去了四处搜索的时间。
有一次,要写一份短视频分发和采集平台的说明文档,在它的帮助下,两小时就完成了。换成以前,可能得花上一整天。连应用图标,我也试着用 AI 来生成。过去碰到这样的事,总得找人帮忙。
这些事情单独拿出来,好像都不算惊天动地。但接连用下来,我确实有了多一个助手的感觉。它知道的东西很多,也愿意一遍遍解释,你可以顺着一个问题往下问,直到自己弄明白。
当然,这个助手也会一本正经地胡说八道。它给出的数字、例子,甚至代码,都不能因为看起来像那么回事,就直接拿来用。方便归方便,判断和核实的责任还是在我自己。
从这些小事往外想,我开始好奇,以后的软件会怎么开发。也许人先把目标想清楚,拆成一个个任务,再让 AI 协助完成,最后由人把各个部分接起来,检查它们能不能一起工作。写代码在整个过程里所占的比重,可能会慢慢变化。
这让我觉得,会提出问题、会拆解问题,也许会变得越来越重要。你得知道自己想要什么,也得看得出它给的东西哪里不对。否则,答案来得再快,也可能只是更快地走错方向。
眼下,这些影响对很多人来说还不明显,听起来也许像一个 IT 狂人的想象。但这几个月,新的用法接连出现,我常常刚试明白一个,另一个又来了。变化可能比我原先以为的更快。
我也不知道,这些工具最终会把我们带到哪里。一方面,亲手用过之后,很难不兴奋;另一方面,当越来越多原本熟悉的工作可以交给机器,又难免会想,我们该把省下来的时间和能力,用来做些什么。
写到这里,想起《终结者 2》的结尾。莎拉望着前方的夜路,未来仍然未知,她却开始愿意带着希望去面对它。
从当年蹲在聊天室里等那个机器人,到现在坐在电脑前和 ChatGPT 一问一答,我的好奇心似乎没怎么变。变的是,那个只能勉强接上几句话的对话框,如今真的开始参与我的生活。
我还不知道前面会有什么。但眼下,比起猜测机器最终会变成什么样,我更想弄明白,有了这样的帮手,自己能做些什么。路还看不清,就先带着好奇往前走吧。
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